삼성전자에서 만든 갤럭시(안드로이드) 계열 스마트폰의 경우에 충전 포트에서 물기 감지 오류가 일어나는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 충전 포트를 통한 충전이나 데이터 전송이 불가능 해지므로 해당 오류가 발생하는 경우에는 스마트폰사용에 어려움을 겪게 됩니다. 이번 시간에는 안드로이드 계열 스마트폰에서 발생하는 충전 포트 물기 감지 오류의 원인과 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
안드로이드 충전포트 물기 감지 오류의 발생 증상
안드로이드 계열의 스마트폰에서 충전포트에 물기가 감지되는 오류가 발생하는 경우에는 다음과 같은 문구가 스마트폰 알림창에 나타나게 됩니다.
- 충전/USB 포트를 사용하지 마세요
- 충전/USB 포트에 물기 혹은 이물질이 감지되었습니다. 질이 감지되었습니다.
이러한 문구가 나타나게 되면 충전 포트를 이용한 배터리 충전 및 USB 연결을 통한 파일 전송등이 되지 않아 스마트폰 사용에 큰 불편을 겪게 됩니다.
안드로이드 충전포트 물기 감지 오류의 발생 원인
이러한 오류는 당연히 충전포트에 물이 들어간 경우에 발생하는 것이 보통입니다. 예를 들어 비오는 날 야외에서 스마트폰을 사용한다든지, 물기가 마르지 않은 손으로 스마트폰을 사용하는 경우에 스마트폰 충전 포트로 물이 세어 들어가면 이러한 오류가 발생합니다.
다만 충전 포트 물기 감지 오류는 단순히 시스템 오류로 발생하는 경우도 있습니다. 충전 포트 물기 감지 오류가 어떠한 이유로 발생하는지 정확하게 알기 위해서는 먼저 스마트폰을 재부팅해보는 것이 중요합니다. 시스템 오류등으로 발생하는 경우라면 재부팅을 통해 오류가 해결되는 경우가 많기 때문입니다.
안드로이드 충전포트 물기 감지 오류 증상별 해결방법
이같은 안드로이드 스마트포 충전포트 물기 감지 오류는 증상별로 해결방법이 다릅니다.
충전포트에 물이 들어간 경우
충천포트에 물이 들어간 경우에는 먼저 스마트폰을 드라이어기등을 이용하여 충전 포트를 잘 건조해 줍니다. 주의해야 할 점은 이때 드라이어기기의 바람을 온풍(뜨거운 바람)이 아닌 냉풍 혹은 자연풍 상태로 설정한 후에 드라이어기의 바람을 충전포트에 쐬어 주어야 한다는 것입니다. 뜨거운 바람을 지속적으로 충전 포트에 가하게 되면 충전 포트 혹은 주변 부품 등이 열기로 인해 변형되어 기기가 고장 나는 경우가 있으므로, 반드시 자연풍 혹은 냉풍 상태로 건조시켜주도록 합니다.
시스템 오류의 경우
충전포트에 물이 들어간 적이 없는 경우에도 해당 문구가 지속적으로 뜨는 경우 혹은 충전포트를 충분히 건조했음에도 해당 에러 메시지가 계속 뜨는 경우라면 스마트폰 시스템 자체의 오류일 경우가 높습니다. 이럴 결우에는 다음과 같은 순서로 시스템 캐시를 삭제하여 오류를 해결할 수 있습니다.
- 스마트폰 설정--> "애플리케이션" 클릭->상단 검색(돋보기) 옆에 점세게 클릭-시스템 앱 표시 혹은 앱목록 화살표 아래 클릭-> 시스템 앱 표시 활성화-> "시스템"검색-"Android 시스템"( "안드로이드 시스템") 클릭-저장공간 클릭-하단에 캐시 삭제(빗자루 모양) 클릭
해당 순서대로 케쉬 삭제를 실행한후 스마트폰을 재부팅하여 해당 알림이 계속해서 뜨는지 여부를 확인하시면 됩니다.
지속적으로 오류가 발생하는 경우: 삼성전자 공식 서비스 센터 방문
충전포트 건조와 시스템 캐쉬삭제등을 계속하여 시도하였고, 스마트폰을 몇 차례 재부팅하였음에도 불구하고 해당 오류가 계속 발생하는 경우라면 스마트폰 기기 부품 자체의 회로등이 망가진 것일 확률이 높습니다. 이럴 경우에는 삼성전자 공식 서비스센터에서 수리를 받으시는 것을 권장드립니다. 특히 삼성케어플러스 보증 기간이 남아있는 경우라면 비교적 저렴한 가격 혹은 무료로 해당 제품을 수리할 수 있으니, 사설 업체나 자가 수리방법보다는 삼성 공식 서비스 센터의 AS를 받으시는 것을 권해드립니다.
특히
특히 위 링크를 통해 삼성전자 공식 AS센터에 미리 수리 예약을 하시게 되면, 보다 편리한 방법으로 삼성전자의 공식 AS 서비스를 이용하실 수 있습니다.
급한 경우에는 무선충전기 / 블루투스 파일 전송등을 이용
다만 급하게 스마트폰을 충전해야 하거나 파일 전송등이 꼭 필요하신 경우에는 무선 충전기와 블루투스 시스템(near by sheare)등을 이용하여 스마트폰 충전 혹은 파일 전송을 해보시기 바랍니다.
*참고하면 좋은 글
이상으로 안드로이드 스마트폰의 충전포트 물기감지 오류의 발생 증상과 원인 해결방법에 대해 알아보았습니다.
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